الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج إلى معرفته
هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟
نعم، نوفر خدمة الشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي وبعض الدول المختارة. يتم احتساب تكاليف الشحن ومواعيد التسليم عند إتمام عملية الشراء.
كم من الوقت يستغرق وصول طلبي إلى الكويت؟
يتم عادةً تسليم الطلبات داخل الكويت خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، نقبل الإرجاع والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ التسليم. يُرجى التأكد من أن المنتج في حالته الأصلية. تفضل بزيارة صفحة الإرجاع والاستبدال للاطلاع على التفاصيل الكاملة.
كيف يمكنني التواصل مع Msadaf للحصول على الدعم؟
يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@msadafkw.com أو عبر تطبيق واتساب . يسعدنا مساعدتكم.
هل منتجاتكم مصنوعة يدويا؟
نعم، العديد من القطع لدينا مصنوعة يدويًا من قبل حرفيين مهرة باستخدام مواد عالية الجودة، وتجمع بين التقاليد والفخامة الحديثة.